Merci à nos nombreux clients et partenaires qui nous ont fait confiance pour traverser l’année 2020. Pour cette nouvelle année 2021, comptez plus que jamais sur l’engagement de nos équipes pour être à vos côtés. Nous vous souhaitons de profiter de nos services toute cette année pour un hiver bien au chaud et un été…
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En période normale, dans les pièces à vivre, on peut régler le chauffage à 19°C, tandis que dans les chambres, 16°C conviennent à la majorité de la population. Par période de grand froid, on peut maintenir une température de 19°C toute la journée dans toutes les pièces. Durant les périodes de grand froid, quelques petits…
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Les chaudière récentes s’adaptent automatiquement et passent seules en mode été. Les plus anciennes, par contre, ont besoin de votre intervention. Certains équipement présentent deux modes de fonctionnement : le « mode chauffage » et le mode « eau chaude sanitaire ». Pour les passer en mode été, vous devrez les positionner sur « Mode été » ou «…
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Chers clients, Les mesures prises récemment par le gouvernement pour stopper l’épidémie de Coronavirus nous permettent aujourd’hui d’assurer pleinement notre mission. Toutes les équipes ALTIVEC sont donc mobilisées, avec plusieurs priorités : > Assurer toutes les visites d’entretien des équipements de nos clients qui ont pu être décalées pendant ces périodes de confinement, > Assurer…
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Si votre logement est équipé d’un chauffage au gaz, peut-être souffrez-vous de certaines nuisances sonores Un radiateur bruyant devient gênant, mais il est surtout en train de vous signaler un dysfonctionnement. Les causes de ces sons sont nombreuses, mais en fonction du bruit, vous pouvez plus ou moins les identifier. Les bruits de canalisation :…
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Ce système de chauffage permet entre autres de restituer à l’intérieur d’une habitation, la chaleur prélevée à l’extérieur. Le principe est très simple. Il s’agit d’un appareil qui prélève la chaleur d’un milieu pour la transformer en une température plus élevée. Il existe 3 grands types de pompes à chaleur : les pompes à chaleur…
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Depuis la fin du mois de Décembre 2019, il est obligatoire de répartir les frais de chauffage sur la base des consommations réelles de chaque logement conformément à la directive européenne. Tous les immeubles pourvus d’un chauffage collectif doivent individualiser les frais de chauffage. Il existe cependant 3 exceptions, l’obligation de comptage individuel ne s’applique…
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Altivec s’engage pour vous apporter toujours le meilleur service. Nos efforts de modernisation se poursuivent afin de vous simplifier la vie : optimisation de la prise de rendez-vous, réactivité et mobilité de nos techniciens, interventions express en cas de panne totale, modes de règlement plus simples et plus économiques pour vos contrats d’entretien, prime pour…
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Pour poursuivre sa croissance et apporter toujours à ses clients le meilleur service, Altivec est en recherche de talents. Certains que la valeur de son service dépend de la qualité de ses équipes, Altivec recrute ses techniciens avec soin pour mettre en lumière tous les savoir-faire. Vous êtes qualifié pour occuper les postes suivants :…
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Pour simplifier les démarches administratives de ses clients et maintenir toujours des tarifs attractifs, ALTIVEC met en place à partir du 1er janvier 2020 le prélèvement automatique pour tous les contrats-clients, sur le modèle des prestataires de services (téléphonie, énergie…) LES AVANTAGES Pas d’augmentation de tarif pendant 24 mois Simplicité dans les démarches Sécurité dans…
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